
Apex Legends es un juego multijugador y, como cualquier juego de este tipo, habrá momentos en los que los jugadores tendrán problemas para conectarse a un juego.
En algunos casos, esto puede deberse a un problema con los servidores o un problema con su conexión. A continuación te daremos soluciones para este problema.
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EA no puede conectar Apex, problema con el servidor
¿Cómo solucionar el problema de Apex Legends no se puede conectar?
Lo primero que debe hacer para solucionar este problema es comprobar si los servidores están en línea. Para aquellos en Apex Legends, puede hacer clic en el enlace a continuación para conocer su estado.
>>> Enlace para comprobar el estado del servidor <<
Si están en línea, aquí hay otras vías y sus soluciones para explicar esta imposibilidad de conectarse.
Reinicia tu enrutador
A veces puede deberse simplemente a un problema con su enrutador. Pensar en desenchúfelo y luego vuelva a enchufarlo después de esperar un minuto. Luego reinicie Apex Legends para ver si el problema se resolvió.
Reinicia tu Xbox o PlayStation
En algunos casos para los jugadores de estas plataformas, sucederá que reiniciar la consola soluciona este problema de conexión.
Pruebe con un DNS diferente
En casos excepcionales, es posible que tenga un problema de DNS que le impida conectarse al juego. Intenta cambiar el DNS y reiniciar un juego. Para obtener más información sobre cómo hacer esto, puede consultar el artículo dedicado a este tema de Numerama.
Recuerda verificar si tu suscripción está activa
Puede que la suscripción en línea de su consola está llegando a su fin. No olvides verificar eso la suscripción de tu plataforma sigue activo y si no es así, plantéate renovarlo. Como recordatorio, aquí está el nombre de las suscripciones según su plataforma:
- PlayStation Plus en PS4 y PS5
- Xbox Live Gold en Xbox One, Xbox Series X y S
- Nintendo Switch Online en Nintendo Switch
¿Tu cuenta está prohibida?
Considere en algunos casos comprobar si su cuenta ha sido baneada por EA. Si su cuenta está bloqueada o suspendida, recuerda revisar tus correos electrónicos para ver si no has recibido un mensaje informándote de esta decisión del editor. En algunos casos, este correo electrónico puede estar en su correo no deseado o basura.
Verifica tu cuenta
Es posible que recibe un mensaje informándole que su cuenta está en uso.
Asegúrate de haber cerrado sesión en tus otros dispositivos. antes de iniciar sesión de nuevo. Si este no es el caso, consulte el artículo dedicado a la piratería. cuenta hecha por EA (fuente).
Optar por una conexión por cable
Si te conectas a través de una conexión WiFies posible que tu conexión no es lo suficientemente estable, por lo que te aconsejamos utilizando una conexión por cable a través de un cable Ethernet para estabilizarlo. Si esto no es factible, intente acercar su PC o consola lo más posible a su enrutador.
Si su problema aún no se resuelve, entonces puede ver el artículo de EA dedicado a los problemas de conexión (fuente) O enviar un ticket de servicio en la Ayuda de EA (fuente) para tener un asesor que te ayude a solucionarlo.